5 dicas

5 passos para uma boa gestão

Diversas empresas abrem e fecham diariamente e, muitas delas, vão a falência por conta de má administração. Para impedir isso e garantir o bom funcionamento da organização é fundamental rever a gestão do seu negócio. Preparamos cinco passos que podem te ajudar a ter uma gestão mais eficaz:

É preciso planejamento e organização

Esta é, sem dúvida, uma das etapas mais importantes. Um planejamento bem feito é essencial para que tudo funcione como esperado e da melhor maneira possível. É extremamente importante organizar a parte financeira, estrutural e de relacionamento entre os colaboradores.

Melhore a comunicação

A comunicação é parte fundamental para o bom relacionamento e desempenho de qualquer equipe. Por isso é importante saber falar de maneira clara e objetiva, atentando-se para a maneira que a mensagem foi recebida e certificando-se de que não restaram dúvidas.

Dar feedback é essencial para o crescimento dos colaboradores, para que cada um saiba o que está fazendo corretamente e em que precisa melhorar. Na hora de um feedback de melhoria, pergunte e tente compreender o que está causando o problema, com empatia e sem julgamento.

Crie objetivos e metas reais

Com objetivos claros é possível definir metas mais precisas, de acordo com o desempenho de cada equipe. Essas metas podem servir de motivação para que os colaboradores se dediquem com mais foco às tarefas e tornem-se mais produtivos. Metas exageradas geram ansiedade, estresse e cansaço, dificultando a conquista dos objetivos.

Seja líder, não chefe

Um bom líder pode fazer uma grande diferença no desempenho e produtividade de uma equipe. O líder deve servir de exemplo e trabalhar junto de sua equipe, sempre mostrando como as tarefas devem ser feitas, reforçando o que já está certo e corrigindo o que está errado.

Um líder despreparado pode desmotivar e, consequentemente, causar uma queda de desempenho em sua equipe. Um feedback feito a partir de um mal julgamento, por exemplo, pode causar estresse e até piorar ainda mais a situação.

Acompanhe a sua equipe de perto

Acompanhar o desempenho dos colaboradores, identificando as dificuldades e habilidades de cada um, é importante para o planejamento da distribuição de atividades de forma que a produção se torne mais otimizada. Também é preciso observar o desempenho de cada um para poder dar o feedback, ajudando no desenvolvimento do profissional.

Lembre-se: é preciso pensar a sua gestão para as pessoas que trabalham junto com você e não só para você. Ser um bom líder e ter uma boa gestão requer estudo, prática e, principalmente, empatia.

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Você é um líder e busca técnicas para fortalecer seu time?

Se a resposta for SIM mergulhe conosco nestes conteúdos que preparamos para você dando o nosso melhor!

Compartilhamos aqui 8 sessões gratuitas (vídeos e e-books) com ferramentas de coaching para você aplicar com seu time.

O que você irá encontrar nestas sessões:

 

Sessão 1 – construindo pontes

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder está com conflitos no time (entre duas ou mais pessoas);
  • quando o líder necessita fortalecer os vínculos do grupo;

Aprender essa técnica
 

Sessão 2 – três peneiras

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando existe fofoca no grupo;
  • quando a comunicação não está fluindo;

Aprender essa técnica
 

Sessão 3 – atendimento ao cliente

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando não existe padrão de atendimento ao cliente;
  • quando a empresa necessita refinar seu atendimento;

Aprender essa técnica
 

Sessão 4 – o pequeno bombeiro

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando precisamos estimular as pessoas a darem o “seu melhor”, fazer o seu “a mais”;
  • quando o clima da empresa está frio e as pessoas estão desconectadas;

Aprender essa técnica
 

Sessão 5 – você tem atitude?

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder precisa estimular as pessoas a fazer TBC “tirar a bunda da cadeira”;
  • quando existe comparação de salários e as pessoas não percebem que estão acomodadas;

Aprender essa técnica
 

Sessão 6 – vamos abrir janelas?

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder necessita integrar o time e ampliar o nível de autoconhecimento;
  • quando existe alto nível de julgamento por não conhecerem uns aos outros;

Aprender essa técnica
 

Sessão 7 – o monge e a vaquinha

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando é preciso internalizar o “poder da crise”;
  • quando se quer estimular as pessoas a saírem da zona de conforto;

Aprender essa técnica
 

Sessão 8 – a roda da vida

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder quer provocar reflexões sobre a importância do equilíbrio nas diversas áreas da vida.

Aprender essa técnica
 
 

Acessar – 8 sessões gratuitas

 

Compartilhe conosco os resultados que você obteve com essas técnicas! 

Vamos adorar celebrar com você!

 

Um abraço coach,

Vanusa Cardoso.

Psicóloga, Master coach e especialista em processos grupais.

BLOG

Promova aos seus líderes um curso reconhecido pelo Google – PDL Coach

Promova aos seus líderes um curso reconhecido pelo Google

 
Sim, nosso PDL Coach – Programa de Desenvolvimento de Líderes foi além, inovou e foi reconhecido na Google Brasil como case de sucesso em inovação.
 

A inovação está em nosso DNA, somos inconformados

Nossos clientes já nos davam feedbacks que os resultados eram expressivos. Mas, como em nosso DNA temos o valor inovação e somos inconformados fomos além, buscamos a Google para nos ajudar nessa transformação e conseguimos unir tecnologia, fortalecimento do time, indicadores de resultado e comunicação transparente.
 
Nossa sede era por saber especificamente quanto (em percentuais) os resultados estavam sendo alcançados. Queríamos medir, mostrar que em xx meses o investimento do programa já se paga em função dos resultados que ele dá.
 

Esse é um dos valores da nossa empresa, FOCO NO RESULTADO.

Veja algumas vantagens do curso PDL Coach:

  1. Diretoria e gestores de RH conseguem acompanhar de qualquer lugar e com qualquer dispositivo, desktop, tablet ou smartphone os resultados e indicadores do programa;
  2. Utilizamos ferramentas que melhoram extraordinariamente os resultados da comunicação;
  3. Um grande diferencial relatado por alguns de nossos clientes é o intenso fortalecimento do time. Formamos uma verdadeira egrégora!
  4. A metodologia é estruturada para essa conexão poderosa entre os integrantes, com vivências profundas de autoconhecimento, fortalecimento e integridade nas relações.

 
Acreditamos que um grupo de líderes forte e motivado tem o poder de promover transformações na companhia e na vida das pessoas. Líderes são “eco” na vida das pessoas.
 
Nossa crença é positiva em relação ao ser humano, acreditamos que as pessoas quando saem das suas casas para trabalhar querem acertar. Mas porque muitas vezes erram? Porque não sabem!
E com os líderes não é diferente, muitas das vezes cometem deslizes e erram nas atitudes com seus colaboradores porque não possuem conhecimento.
Por isso o PDL Coach é tão eficaz, porque não julga! Prepara, fortalece, engaja e acende brasa nos líderes. Aí a mágica do resultado acontece!
 

Dados importantes do PDL Coach

  • O PDL Coach já existe há 10 anos no mercado e tem a missão de preparar líderes para serem de fato LÍDERES COACH!
  • Já formou mais de 1.200 líderes em pequenas, médias e grandes empresas em vários estados do Brasil.
  • É conduzido com muita responsabilidade e ética por facilitadoras Sênior, que possuem vivência de mais de 15 anos com processos grupais.
  • As facilitadoras possuem o cuidado técnico de alinharem-se com a cultura e valores da empresa, adequando a linguagem e as técnicas.
  • Somos flexíveis e adaptáveis pois nossa motivação é o resultado para a empresa que nos contrata e a transformação dos líderes.

 

Conheça o PDL Coach

 

O programa tem duração de 12 meses (encontros mensais de 8 horas), sendo dividido em 09 módulos:

  • Módulo I – Os desafios de “SER LÍDER” – 8 horas;
  • Módulo II – Autoconhecimento – 16 horas;
  • Módulo III – Comunicação assertiva – 8 horas;
  • Módulo IV – Feedback eficaz – 16 horas;
  • Módulo V – Gestão de conflitos – 8 horas;
  • Módulo VI – Gestão do tempo – 16 horas;
  • Módulo VII – Entrevista de seleção por valores e competências – 8 horas;
  • Módulo VIII – Desligamento – 8 horas;
  • Módulo IX – Líder coach e formatura – 8 horas.

 

Todo programa foi construído com base na metodologia COACHING GROUP

Durante a jornada de desenvolvimento, os participantes serão provocados a colocarem os aprendizados em prática, por meio de desafios, orientações e exercícios com suas equipes visando percorrer a meta de grupo que é chegar ao estado desejado “SER UM LÍDER COACH”.
O resultado de todo o movimento de grupo desdobra-se em 8 indicadores.

 

Indicadores de resultado e diferenciais

Comunidade fechada
Os participantes terão um ambiente online exclusivo. Neste incluirão as evidências dos desafios coach (fotos das equipes, exercícios, vídeos, cases, etc), gerando assim uma grande integração de práticas e uma competição sadia de resultados.
Todos conseguirão visualizar as melhorias, inovações, idéias que estão tendo, gerando assim um grande sentimento de engajamento, foco e motivação.
 
Portal Vanusa Cardoso
Além disso os participantes terão acesso ilimitado ao Portal Vanusa Cardoso.
Neste portal estão disponíveis para acesso do grupo participante, RH da empresa e diretoria os seguintes materiais:

  • Materiais de Recrutamento & Seleção (Modelo de Abertura de vaga e Perfil por competências, Perguntas por competências, Ficha de observação de candidatos por competências e Apostila de Competências.
  • Planilha de Cálculo do Turnover (mensal e comparativa entre meses);
  • Planilha de Cálculo do Absenteísmo (mensal e comparativa entre meses);
  • Modelo de Questionário de Pesquisa de Clima;
  • Modelo de Avaliação de Treinamento;
  • Modelos de Questionário de Avaliação de Desempenho.
  • Modelo de Entrevista de Desligamento;
  • Acesso a uma biblioteca de vídeos categorizados (equipe, liderança, atendimento ao cliente, atitude, motivação, autoestima, conflitos, empatia, comunicação, feedback, instrutoria, integridade, percepção, postura profissional e autoconhecimento.
  • Acesso a 10 livros digitalizados;
  • Acesso a 10 áudio livros;
  • Sugestões de cinecoach (com link direto para acesso no youtube ou netflix).

Tantos materiais assim disponibilizamos aos líderes e aos RHs? Sim! Um dos nossos valores é a GENEROSIDADE, por isso fizemos questão de compartilhar materiais valiosos e contribuir com o desenvolvimento das pessoas e empresas.
 

O programa contempla 8 indicadores:

  1. TURNOVER – mensalmente acompanhamos o turnover pelo portal e provocamos sua redução por meio de intervenções que estejam ligadas a liderança;
  2. ABSENTEÍSMO – mensalmente acompanhamos o absenteísmo e provocamos sua redução por meio de intervenções que estejam ligadas a liderança;
  3. AUTOAVALIAÇÃO – indicador de comprometimento com o programa;
  4. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM – indicador de verificação da internalização dos conteúdos do programa;
  5. AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO – indicador que mede a performance da facilitadora;
  6. AVALIAÇÃO LÍDER COACH – EQUIPE – quando o programa estiver no 6º mês a equipe fará uma avaliação do líder quanto a sua atuação na liderança coach. Antes do término do programa (11º mês) esta avaliação será reaplicada. Com isso faremos um comparativo de resultados.
  7. AVALIAÇÃO LÍDER COACH – SUPERIOR – quando o programa estiver no 6º mês a superior fará uma avaliação quanto a sua atuação na liderança coach. Antes do término do programa (11º mês) esta avaliação será reaplicada. Com isso faremos um comparativo de resultados.
  8. DESAFIOS LÍDER COACH – este indicador é o resultado de todos os desafios, exercícios, cases e tarefas propostas ao grupo. Conseguimos visualizar neste indicador o nível de comprometimento com as tarefas coach de forma individual e grupal, gerando assim o sentimento de meritocracia com as pessoas que efetivamente aplicam todas as técnicas.

 

Conheça o PDL Coach

 
IMPORTANTE

  • Todas as tabulações dos indicadores acima são automáticas e já fazem parte do programa PDL Coach.
  • Mensalmente, no início de cada módulo (de 30 a 40 minutos) analisamos o painel de indicadores do programa e os resultados do processo grupal.
  • Cada líder terá o tempo de 3 minutos no início do programa para apresentar (via painel) as evidências dos resultados que obteve ao longo do mês com a aplicação das técnicas coach com seu time.
  • Neste programa o foco está em preparar os líderes para efetivamente vibrarem no arquétipo do ADULTO, ou seja, serão provocados a todo tempo quanto a postura de liderança coach, comprometimento e auto responsabilidade.
  • Mesmo após a conclusão do programa a comunidade fechada do grupo ficará ativa (em modo de visualização por tempo indeterminado) para que a empresa consiga ter o histórico de todos os resultados e materiais construídos pelo grupo no PDL Coach.
  • O portal do cliente (com o registro dos 8 indicadores) ficará disponível (em modo de visualização por tempo indeterminado). Assim a diretoria e RH  terão histórico para futuras ações estratégicas.
  • Mesmo após a conclusão do programa os participantes, RH e diretoria continuarão com acesso gratuito ao portal Vanusa Cardoso. Desta forma poderão constantemente revisitar no portal todos os materiais disponíveis (ferramentas, vídeos, áudios livros, etc).

Esse é o PDL Coach, um programa inovador e consistente que tem como missão preparar de verdade líderes para serem LÍDERES COACH!

 
Faça agora um contato conosco e solicite-nos uma visita e orçamento!
vc@vanusacardoso.com.br
(48) 3047.0477 ou (48) 99101.3077 (celular ou watsapp)
 
 

Vamos lá, fazer acontecer líderes?

 

Vanusa Cardoso – Diretora Executiva

 
 

Assista aqui o que nossos clientes falam sobre o PDL Coach


 

 

O PDL Coach Vanusa Cardoso vem transformando a QI Network. Esse programa tornou a nossa empresa ainda mais forte e o time muito mais preparado e confiante. Os resultados se refletem já no dia a dia da empresa.

Celso Caparica
CEO QI Network – parceira Google

 

A Vanusa Cardoso conduz os trabalhos de treinamento com maestria e amor. Quero agradecer por estes 5 anos de empenho que você tem com nossa empresa. Você cativou e emocionou a todos com seu trabalho. Gratidão.

Francisco Campos
Diretor Grupo Litoral

 

Gostaria de agradecer muito a Vanusa Cardoso pelo PDL Coach. Tive um grande desenvolvimento não somente na empresa como também na minha vida pessoal, com meus filhos, com minha esposa. O programa vai além! Recomendo profundamente para as empresas, gestores e pessoas que querem levar liderança para sua vida.

Henrique Augusto
Diretor Comercial QI Network – parceira Google

 

Estou tendo o prazer de participar do PDL Coach da Vanusa Cardoso, um programa muito completo para líderes. Não sabia que existia um programa como esse no mercado. Está sendo realmente transformador para nossa empresa. A Vanusa consegue tirar o melhor que nós temos. O que o programa já agregou certamente já se pagou. Super recomendo que o diretores e sócios participem junto com seus líderes do programa, esse resultado de conexão não tem preço, e isso se traduz em ganho de produtividade e resultado. Recomendo o programa e espero que vocês consigam tirar o máximo desse valioso programa.

Rômulo Martins
Diretor de Marketing e Sucesso do Cliente QI Network – parceira Google

 

Há 5 anos atrás Deus colocou na nossa vida a Vanusa Cardoso. Ela traz uma energia fantástica para a nossa empresa e nos faz evoluir. Não tem como ficarmos estagnados com o trabalho que ela desenvolve, sou fã de carteirinha.. Tenho gratidão pelo empenho que a Vanusa coloca em seu trabalho. Ela quando trabalho coloca o seu coração.

Adriana Mota de Campos
Diretora Grupo Litoral

 

O PDL Coach tem sido inspirador, o programa é divino. É muito bom como gestora de Recursos Humanos perceber que todos se capacitam na mesma técnica, todos se desenvolvem trilhando o mesmo caminho e a empresa fica com uma sinergia incrível. Vale muito a pena, a Vanusa é uma super professora!

Juliana Bittencourt
Gerente de Recursos Humanos

 

No PDL Coach, aprendemos muitas lições através de parábolas, livros, vídeos e programas que mexiam com o emocional, com o coração. Aprendemos como ser melhor como profissional e como pessoa. Agradeço muito a Vanusa, que foi extremamente competente e extraiu o melhor de cada um.

Pedro Paulo Furtado
Líder de Equipe de Fiscalização – Auto Viação 1001

 
 

5 grandes líderes do rock para você se inspirar

5 grandes líderes do rock para você se inspirar

Talvez você não tenha percebido, mas liderar um time tem muito a ver com liderar uma banda de rock. É preciso ter maturidade para encarar os desafios de uma carreira; para lidar com o trabalho árduo, com os conflitos na equipe e, também, com o sucesso. Afinal, mesmo quando tudo está fluindo, é preciso ter energia para seguir em frente – e planejar cada passo.
Hoje, 13 de julho, é Dia Mundial do Rock e não podemos negar a importância desse ritmo musical para nossa sociedade. Com mais de meio século de existência, o bom e velho rock ‘n’ roll impactou e impacta gerações, propõe mudanças e nos convida a mantermos nossos olhos e cabeça jovens, sempre abertos às transformações.
Com base nisso selecionei 5 grandes líderes do rock para você se inspirar, motivar seu time e obter resultados com muita atitude e energia. Então, líder, preparado para ser um rockstar?
 

“Os meus heróis são aqueles que sobreviveram ao fazer algo errado, que cometeram erros, mas que conseguiram ultrapassá-los e corrigi-los.”

 

Bono Vox – U2

Inspire-se em líderes que fizeram a diferença. Tenha suas próprias referências e aprenda com seus erros e acertos. Perceba que até eles tiveram seus momentos bons e ruins e que conseguiram dar a volta por cima. Bono Vox sabe muito bem do que está falando. 😉
 

“Sermos fieis aos nossos princípios é uma grande forma de coragem.”

 

Brian Johnson – AC/DC

Um bom líder toma suas decisões com base em seus princípios. Se ele sabe que não está seguindo pelo caminho correto, que condiga com suas atitudes, irá mudar a rota para alcançar o objetivo – e, como Brian Johnson mesmo disse, seguir sua própria intuição e não perder sua essência é um ato de coragem.
 

Eu não serei um astro do rock, serei uma lenda!

 

Freddie Mercury – Queen

Com uma voz inigualável e uma personalidade excêntrica Freddie Mercury foi um grande líder. Sua autoconfiança foi fundamental para que ele se tornasse quem era. O cantor colocava seu coração no que fazia e o resultado foram músicas especiais, que possuem grande significado, como Love of My Life e We are the Champions. O que aprender com ele? Que só conquistamos o que queremos quando nós acreditamos de fato e batalhamos para isso.
 

“Não deixe que ninguém lhe dizer que você não pode fazer algo. Faça suas próprias vitórias. Faça seus próprios erros.”

 

Joan Jett – The Runaways

Quando você tem um objetivo muito claro, fica muito mais fácil alinhar seus colaboradores e motivá-los a alcançarem o sucesso juntos. Se você acredita em algo, se tem um sonho, não deve ter medo de conquistá-lo. É preciso tentar, testar por si mesmo os melhores métodos para chegar onde se deseja.
 

Os obstáculos não derrotam, apenas valorizam a batalha dos que nasceram para vencer.

 

Mick Jagger – Rolling Stones

Outra grande figura do Rock é Mick Jagger. O vocalista da banda Rolling Stones nos mostra que um líder precisa estar preparado para todas as situações possíveis e que obstáculos vêm aprendermos a ser cada vez mais fortes. Note que, assim como Mercury, ele também é autoconfiante e sabe que não importa o que aconteça, ele e seu grupo conseguirão vencer.
 
E então, líder, preparado para fazer sua banda, ou melhor, seu time estourar?
Inspire-se nessas lendas do rock, motive sua equipe e cheguem ao topo das paradas juntos.
Lembrou de outro exemplo de liderança dentro do mundo do rock? Comente! 🙂