Comunicação Não-Violenta

Como praticar a Comunicação Não-Violenta?

A maior parte dos conflitos que temos com outras pessoas, seja em ambientes pessoais ou corporativos, é causado não propriamente pela divergência de opiniões, e sim pela forma como expomos nossas ideias.

Porém, quando nos propomos a falar sem julgamento e escutar genuinamente na essência, temos a oportunidade ímpar de vivenciar relacionamentos mais saudáveis.

Tendo isso em vista, o psicólogo Marshall Rosenberg desenvolveu o conceito de Comunicação Não-Violenta (CNV) com o intuito de estimular as pessoas a construírem relações mais empáticas. Neste post explicamos um pouco mais sobre esse método e damos dicas, com base nas quatro etapas da Comunicação Não-Violenta, de como criar relações mais pacíficas. Confira a seguir:

Afinal, o que é Comunicação Não-Violenta?

Esse conceito parte do pressuposto de que, embora desejemos a harmonia e a cooperação, o confronto com familiares, colegas de profissão e demais pessoas com opiniões ou culturas diferentes da nossa, nos induz a reações repetitivas e automáticas que perpetuam ciclos de emoções dolorosas. Raiva, punição, vergonha e culpa são alguns dos sentimentos que fazem parte dessa lógica comportamental.

Diante disso, a Comunicação Não-Violenta se baseia em habilidades de linguagem que reforçam a conexão do indivíduo com suas necessidades profundas, para que o mesmo possa deixar claro para o outro o que deseja e
desse modo seja capaz de estabelecer um diálogo mais assertivo.

Caso queira tornar-se mais consciente em suas respostas, continue a leitura e descubra como praticar a Comunicação Não-Violenta.

 

1. Observe de maneira descritiva e não julgadora

Há uma sutil diferença entre afirmar e julgar. O primeiro verbo se refere a uma descrição de fatos sem generalizações ou exageros linguísticos como “sempre”, “nunca”; e “jamais”. Já a segunda palavra está carregada de adjetivos que transformam um retrato particular sobre alguém numa história taxativa e geralmente parte de um ponto de vista arbitrário.

Por exemplo, a frase “Puxa vida, você nunca participa das confraternizações da empresa” tem um tom julgador, ao passo que, ao dizer “Puxa vida, você só veio duas vezes esse ano nas confraternizações. Sentimos saudade da sua presença!”, o gestor está praticando uma Comunicação Não-Violenta, pois ao invés de criticar o comportamento do colaborador está exprimindo sentimentos e estimulando o funcionário a participar das próximas celebrações.

Em outras palavras, evite fazer julgamentos, pois isso cria uma reação defensiva e exercite sua mente para que, cada vez mais, você seja capaz de expressar-se com compaixão.

 

2. Afirme o sentimento que a observação lhe desperta

Experimente nomear as suas emoções, isso faz com que o outro compreenda com mais facilidade o que você está sentindo. Tem enfrentando problemas de convivência com algum colega de trabalho? Diante de circunstâncias assim, a maioria de nós é impelido a fazer acusações e questionamentos.

Ao invés de assumir uma postura inquisitiva e propensa a interrogações tais como: “Por que você não fala comigo? Por acaso te fiz alguma coisa?”, treine identificar quais sensações essa situação lhe desperta, chame o colega para conversar e expresse seus sentimentos. Uma boa maneira de iniciar o diálogo seria: “Notei que temos conversado muito pouco (observação). Estou preocupado com isso”. Esse tom propicia a conexão entre os interlocutores e estimula ambos a buscarem um espírito de respeito mútuo e cooperação.

 

3. Fale dos desejos e necessidades que trazem esses sentimentos à tona

Ao compreender os seus sentimentos, você pode encontrar as necessidades e desejos por trás deles. Fazer declarações a respeito disso o ajudará a ter clareza sobre o que ocorre no seu coração ou no do outro no instante da
conversa.

Ao enfrentar um conflito no trabalho, uma pessoa que ainda está imersa no modo de se comunicar julgador diria: “Por que você vira a cara quando eu passo?”. Consegue notar a agressividade e estímulo ao confronto? Outro caminho mais conciliador seria utilizar as seguintes palavras: “Vejo que você afasta o olhar enquanto falo e anda falando tão baixo que mal posso escutá-lo (observação). Me sinto desconfortável (sentimento), pois preciso de um pouco de contato agora”. Bem melhor, não é mesmo?

 

4. Faça um pedido concreto para que a ação encontre a necessidade identificada

Por fim, peça de maneira clara e específica para a pessoa fazer algo concreto que irá satisfazer o desejo ou necessidade que acabou de identificar.

Um exemplo: ao invés de dizer “não quero que grite”, seria mais efetivo pedir que “fale num tom mais baixo”.

Para que o pedido não tenha um tom de exigência, permita que a outra pessoa diga não ou proponha alternativas.

E caso necessite de ajuda para se comunicar melhor (clique aqui), conte conosco. Teremos muito prazer em lhe ajudar a conectar-se melhor com os outros ao seu redor.

Treinamento de Certificação Extended DISC®

Treinamento de Certificação Extended DISC® em Florianópolis (SC)

Você gostaria de aprender a se comunicar com qualquer tipo de pessoa e obter resultados excelentes?

Agora você pode fazer a formação Extended DISC® para ser um ESPECIALISTA EM ANÁLISE COMPORTAMENTAL com a parceira certificadora Vanusa Cardoso em Florianópolis – SC.
A comunicação é o caminho para que você obtenha aquilo que deseja, sendo que o mais importante não é, necessariamente, “o que” se fala, mas “como” se fala o que quer se dizer.
Treinamento de Certificação Extended DISC® é uma ótima oportunidade para que você tenha os melhores resultados em suas interações e tomadas de decisão! Você aprenderá:

  • Identificar 160 perfis comportamentais;
  • Quem você é e como os outros lhe percebem;
  • Como entender e se relacionar melhor com as pessoas;
  • Como ajustar seu estilo de comunicação para conquistar seus objetivos.

Junte-se aos milhares de Especialistas em Análise Comportamental que ganharam diferencial competitivo em suas carreiras!

Veja a data confirmada da nossa turma em Florianópolis (SC).

 

Importante: em virtude do nível técnico da formação disponibilizaremos somente 18 vagas visando o máximo de apropriação do método.
Conheça o detalhamento do programa e faça sua inscrição!

Acesso ao programa completo

 
Conheça mais sobre a Extended DISC®, esta sólida e séria empresa reconhecida mundialmente, presente em 60 países!
 

Vou torcer para nos encontrarmos nesta formação e fazermos uma grande imersão de conhecimento.

Até breve,
 
Vanusa Cardoso
Psicóloga, Master Coach e Certificadora Extended Disc.

Como conduzir na prática um feedback de melhoria, aprimoramento ou desenvolvimento3

Como conduzir na prática um feedback de melhoria, aprimoramento ou desenvolvimento?

Primeiro ponto: feedback de melhoria, aprimoramento ou desenvolvimento é a mesma coisa, são sinônimos. Ambos tem o objetivo de fazer uma intervenção em um comportamento que não está bacana e que pode ser aprimorado.

 
Segundo ponto: SIM, saber dar feedback é uma verdadeira arte!
 

BOA NOTÍCIA! 

Essa arte pode ser aprendida, desenvolvida. Portanto, mãos a obra! Essa matéria tem esse objetivo, lhe instrumentalizar para conseguir dar um feedback eficaz ao seu time!

O que é SER um líder coach?

O que é SER um líder coach?

O que é SER um líder coach?

 
Não é por acaso que no título a palavra SER está em letra maiúscula. Um líder coach é necessariamente uma pessoa que investe no seu SER, no seu autoconhecimento.
Um líder coach vai muito além da técnica e teorias aprendidas. Ele potencializa, desenvolve, transforma, faz eco e acende brasas nas pessoas!
Para que ele consiga fazer tudo isso com o outro, primeiro precisa fazer consigo mesmo, ou seja, antes de ser líder do outro preciso primeiro liderar a mim mesma, ser uma “líder de si”.
Antes de liderar bem uma equipe preciso primeiro liderar minha família, minha vida. Essa é a lógica, o processo se dá de dentro para fora.

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Você é um líder e busca técnicas para fortalecer seu time?

Se a resposta for SIM mergulhe conosco nestes conteúdos que preparamos para você dando o nosso melhor!

Compartilhamos aqui 8 sessões gratuitas (vídeos e e-books) com ferramentas de coaching para você aplicar com seu time.

O que você irá encontrar nestas sessões:

 

Sessão 1 – construindo pontes

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder está com conflitos no time (entre duas ou mais pessoas);
  • quando o líder necessita fortalecer os vínculos do grupo;

Aprender essa técnica
 

Sessão 2 – três peneiras

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando existe fofoca no grupo;
  • quando a comunicação não está fluindo;

Aprender essa técnica
 

Sessão 3 – atendimento ao cliente

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando não existe padrão de atendimento ao cliente;
  • quando a empresa necessita refinar seu atendimento;

Aprender essa técnica
 

Sessão 4 – o pequeno bombeiro

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando precisamos estimular as pessoas a darem o “seu melhor”, fazer o seu “a mais”;
  • quando o clima da empresa está frio e as pessoas estão desconectadas;

Aprender essa técnica
 

Sessão 5 – você tem atitude?

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder precisa estimular as pessoas a fazer TBC “tirar a bunda da cadeira”;
  • quando existe comparação de salários e as pessoas não percebem que estão acomodadas;

Aprender essa técnica
 

Sessão 6 – vamos abrir janelas?

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder necessita integrar o time e ampliar o nível de autoconhecimento;
  • quando existe alto nível de julgamento por não conhecerem uns aos outros;

Aprender essa técnica
 

Sessão 7 – o monge e a vaquinha

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando é preciso internalizar o “poder da crise”;
  • quando se quer estimular as pessoas a saírem da zona de conforto;

Aprender essa técnica
 

Sessão 8 – a roda da vida

Quando é indicado aplicar essa técnica?

  • quando o líder quer provocar reflexões sobre a importância do equilíbrio nas diversas áreas da vida.

Aprender essa técnica
 
 

Acessar – 8 sessões gratuitas

 

Compartilhe conosco os resultados que você obteve com essas técnicas! 

Vamos adorar celebrar com você!

 

Um abraço coach,

Vanusa Cardoso.

Psicóloga, Master coach e especialista em processos grupais.

BLOG

Promova aos seus líderes um curso reconhecido pelo Google – PDL Coach

Promova aos seus líderes um curso reconhecido pelo Google

 
Sim, nosso PDL Coach – Programa de Desenvolvimento de Líderes foi além, inovou e foi reconhecido na Google Brasil como case de sucesso em inovação.
 

A inovação está em nosso DNA, somos inconformados

Nossos clientes já nos davam feedbacks que os resultados eram expressivos. Mas, como em nosso DNA temos o valor inovação e somos inconformados fomos além, buscamos a Google para nos ajudar nessa transformação e conseguimos unir tecnologia, fortalecimento do time, indicadores de resultado e comunicação transparente.
 
Nossa sede era por saber especificamente quanto (em percentuais) os resultados estavam sendo alcançados. Queríamos medir, mostrar que em xx meses o investimento do programa já se paga em função dos resultados que ele dá.
 

Esse é um dos valores da nossa empresa, FOCO NO RESULTADO.

Veja algumas vantagens do curso PDL Coach:

  1. Diretoria e gestores de RH conseguem acompanhar de qualquer lugar e com qualquer dispositivo, desktop, tablet ou smartphone os resultados e indicadores do programa;
  2. Utilizamos ferramentas que melhoram extraordinariamente os resultados da comunicação;
  3. Um grande diferencial relatado por alguns de nossos clientes é o intenso fortalecimento do time. Formamos uma verdadeira egrégora!
  4. A metodologia é estruturada para essa conexão poderosa entre os integrantes, com vivências profundas de autoconhecimento, fortalecimento e integridade nas relações.

 
Acreditamos que um grupo de líderes forte e motivado tem o poder de promover transformações na companhia e na vida das pessoas. Líderes são “eco” na vida das pessoas.
 
Nossa crença é positiva em relação ao ser humano, acreditamos que as pessoas quando saem das suas casas para trabalhar querem acertar. Mas porque muitas vezes erram? Porque não sabem!
E com os líderes não é diferente, muitas das vezes cometem deslizes e erram nas atitudes com seus colaboradores porque não possuem conhecimento.
Por isso o PDL Coach é tão eficaz, porque não julga! Prepara, fortalece, engaja e acende brasa nos líderes. Aí a mágica do resultado acontece!
 

Dados importantes do PDL Coach

  • O PDL Coach já existe há 10 anos no mercado e tem a missão de preparar líderes para serem de fato LÍDERES COACH!
  • Já formou mais de 1.200 líderes em pequenas, médias e grandes empresas em vários estados do Brasil.
  • É conduzido com muita responsabilidade e ética por facilitadoras Sênior, que possuem vivência de mais de 15 anos com processos grupais.
  • As facilitadoras possuem o cuidado técnico de alinharem-se com a cultura e valores da empresa, adequando a linguagem e as técnicas.
  • Somos flexíveis e adaptáveis pois nossa motivação é o resultado para a empresa que nos contrata e a transformação dos líderes.

 

Conheça o PDL Coach

 

O programa tem duração de 12 meses (encontros mensais de 8 horas), sendo dividido em 09 módulos:

  • Módulo I – Os desafios de “SER LÍDER” – 8 horas;
  • Módulo II – Autoconhecimento – 16 horas;
  • Módulo III – Comunicação assertiva – 8 horas;
  • Módulo IV – Feedback eficaz – 16 horas;
  • Módulo V – Gestão de conflitos – 8 horas;
  • Módulo VI – Gestão do tempo – 16 horas;
  • Módulo VII – Entrevista de seleção por valores e competências – 8 horas;
  • Módulo VIII – Desligamento – 8 horas;
  • Módulo IX – Líder coach e formatura – 8 horas.

 

Todo programa foi construído com base na metodologia COACHING GROUP

Durante a jornada de desenvolvimento, os participantes serão provocados a colocarem os aprendizados em prática, por meio de desafios, orientações e exercícios com suas equipes visando percorrer a meta de grupo que é chegar ao estado desejado “SER UM LÍDER COACH”.
O resultado de todo o movimento de grupo desdobra-se em 8 indicadores.

 

Indicadores de resultado e diferenciais

Comunidade fechada
Os participantes terão um ambiente online exclusivo. Neste incluirão as evidências dos desafios coach (fotos das equipes, exercícios, vídeos, cases, etc), gerando assim uma grande integração de práticas e uma competição sadia de resultados.
Todos conseguirão visualizar as melhorias, inovações, idéias que estão tendo, gerando assim um grande sentimento de engajamento, foco e motivação.
 
Portal Vanusa Cardoso
Além disso os participantes terão acesso ilimitado ao Portal Vanusa Cardoso.
Neste portal estão disponíveis para acesso do grupo participante, RH da empresa e diretoria os seguintes materiais:

  • Materiais de Recrutamento & Seleção (Modelo de Abertura de vaga e Perfil por competências, Perguntas por competências, Ficha de observação de candidatos por competências e Apostila de Competências.
  • Planilha de Cálculo do Turnover (mensal e comparativa entre meses);
  • Planilha de Cálculo do Absenteísmo (mensal e comparativa entre meses);
  • Modelo de Questionário de Pesquisa de Clima;
  • Modelo de Avaliação de Treinamento;
  • Modelos de Questionário de Avaliação de Desempenho.
  • Modelo de Entrevista de Desligamento;
  • Acesso a uma biblioteca de vídeos categorizados (equipe, liderança, atendimento ao cliente, atitude, motivação, autoestima, conflitos, empatia, comunicação, feedback, instrutoria, integridade, percepção, postura profissional e autoconhecimento.
  • Acesso a 10 livros digitalizados;
  • Acesso a 10 áudio livros;
  • Sugestões de cinecoach (com link direto para acesso no youtube ou netflix).

Tantos materiais assim disponibilizamos aos líderes e aos RHs? Sim! Um dos nossos valores é a GENEROSIDADE, por isso fizemos questão de compartilhar materiais valiosos e contribuir com o desenvolvimento das pessoas e empresas.
 

O programa contempla 8 indicadores:

  1. TURNOVER – mensalmente acompanhamos o turnover pelo portal e provocamos sua redução por meio de intervenções que estejam ligadas a liderança;
  2. ABSENTEÍSMO – mensalmente acompanhamos o absenteísmo e provocamos sua redução por meio de intervenções que estejam ligadas a liderança;
  3. AUTOAVALIAÇÃO – indicador de comprometimento com o programa;
  4. AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM – indicador de verificação da internalização dos conteúdos do programa;
  5. AVALIAÇÃO DE TREINAMENTO – indicador que mede a performance da facilitadora;
  6. AVALIAÇÃO LÍDER COACH – EQUIPE – quando o programa estiver no 6º mês a equipe fará uma avaliação do líder quanto a sua atuação na liderança coach. Antes do término do programa (11º mês) esta avaliação será reaplicada. Com isso faremos um comparativo de resultados.
  7. AVALIAÇÃO LÍDER COACH – SUPERIOR – quando o programa estiver no 6º mês a superior fará uma avaliação quanto a sua atuação na liderança coach. Antes do término do programa (11º mês) esta avaliação será reaplicada. Com isso faremos um comparativo de resultados.
  8. DESAFIOS LÍDER COACH – este indicador é o resultado de todos os desafios, exercícios, cases e tarefas propostas ao grupo. Conseguimos visualizar neste indicador o nível de comprometimento com as tarefas coach de forma individual e grupal, gerando assim o sentimento de meritocracia com as pessoas que efetivamente aplicam todas as técnicas.

 

Conheça o PDL Coach

 
IMPORTANTE

  • Todas as tabulações dos indicadores acima são automáticas e já fazem parte do programa PDL Coach.
  • Mensalmente, no início de cada módulo (de 30 a 40 minutos) analisamos o painel de indicadores do programa e os resultados do processo grupal.
  • Cada líder terá o tempo de 3 minutos no início do programa para apresentar (via painel) as evidências dos resultados que obteve ao longo do mês com a aplicação das técnicas coach com seu time.
  • Neste programa o foco está em preparar os líderes para efetivamente vibrarem no arquétipo do ADULTO, ou seja, serão provocados a todo tempo quanto a postura de liderança coach, comprometimento e auto responsabilidade.
  • Mesmo após a conclusão do programa a comunidade fechada do grupo ficará ativa (em modo de visualização por tempo indeterminado) para que a empresa consiga ter o histórico de todos os resultados e materiais construídos pelo grupo no PDL Coach.
  • O portal do cliente (com o registro dos 8 indicadores) ficará disponível (em modo de visualização por tempo indeterminado). Assim a diretoria e RH  terão histórico para futuras ações estratégicas.
  • Mesmo após a conclusão do programa os participantes, RH e diretoria continuarão com acesso gratuito ao portal Vanusa Cardoso. Desta forma poderão constantemente revisitar no portal todos os materiais disponíveis (ferramentas, vídeos, áudios livros, etc).

Esse é o PDL Coach, um programa inovador e consistente que tem como missão preparar de verdade líderes para serem LÍDERES COACH!

 
Faça agora um contato conosco e solicite-nos uma visita e orçamento!
vc@vanusacardoso.com.br
(48) 3047.0477 ou (48) 99101.3077 (celular ou watsapp)
 
 

Vamos lá, fazer acontecer líderes?

 

Vanusa Cardoso – Diretora Executiva

 
 

Assista aqui o que nossos clientes falam sobre o PDL Coach


 

 

O PDL Coach Vanusa Cardoso vem transformando a QI Network. Esse programa tornou a nossa empresa ainda mais forte e o time muito mais preparado e confiante. Os resultados se refletem já no dia a dia da empresa.

Celso Caparica
CEO QI Network – parceira Google

 

A Vanusa Cardoso conduz os trabalhos de treinamento com maestria e amor. Quero agradecer por estes 5 anos de empenho que você tem com nossa empresa. Você cativou e emocionou a todos com seu trabalho. Gratidão.

Francisco Campos
Diretor Grupo Litoral

 

Gostaria de agradecer muito a Vanusa Cardoso pelo PDL Coach. Tive um grande desenvolvimento não somente na empresa como também na minha vida pessoal, com meus filhos, com minha esposa. O programa vai além! Recomendo profundamente para as empresas, gestores e pessoas que querem levar liderança para sua vida.

Henrique Augusto
Diretor Comercial QI Network – parceira Google

 

Estou tendo o prazer de participar do PDL Coach da Vanusa Cardoso, um programa muito completo para líderes. Não sabia que existia um programa como esse no mercado. Está sendo realmente transformador para nossa empresa. A Vanusa consegue tirar o melhor que nós temos. O que o programa já agregou certamente já se pagou. Super recomendo que o diretores e sócios participem junto com seus líderes do programa, esse resultado de conexão não tem preço, e isso se traduz em ganho de produtividade e resultado. Recomendo o programa e espero que vocês consigam tirar o máximo desse valioso programa.

Rômulo Martins
Diretor de Marketing e Sucesso do Cliente QI Network – parceira Google

 

Há 5 anos atrás Deus colocou na nossa vida a Vanusa Cardoso. Ela traz uma energia fantástica para a nossa empresa e nos faz evoluir. Não tem como ficarmos estagnados com o trabalho que ela desenvolve, sou fã de carteirinha.. Tenho gratidão pelo empenho que a Vanusa coloca em seu trabalho. Ela quando trabalho coloca o seu coração.

Adriana Mota de Campos
Diretora Grupo Litoral

 

O PDL Coach tem sido inspirador, o programa é divino. É muito bom como gestora de Recursos Humanos perceber que todos se capacitam na mesma técnica, todos se desenvolvem trilhando o mesmo caminho e a empresa fica com uma sinergia incrível. Vale muito a pena, a Vanusa é uma super professora!

Juliana Bittencourt
Gerente de Recursos Humanos

 

No PDL Coach, aprendemos muitas lições através de parábolas, livros, vídeos e programas que mexiam com o emocional, com o coração. Aprendemos como ser melhor como profissional e como pessoa. Agradeço muito a Vanusa, que foi extremamente competente e extraiu o melhor de cada um.

Pedro Paulo Furtado
Líder de Equipe de Fiscalização – Auto Viação 1001

 
 

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Descubra o que são indicadores de RH e porque eles são importantes

Você já parou para pensar na importância dos indicadores de Recursos Humanos?
Esses instrumentos servem para monitorar e avaliar, tanto as organizações em si, quanto seus colaboradores, programas e projetos. Podemos resumi-lo em duas funções essenciais: descrever o estado real dos acontecimentos e analisar informações com base nos dados anteriores para que se possa fazer proposições valorativas.
Além disso, com esses parâmetros conseguimos identificar problemas, estratégias, metas, entre outros pontos, tendo justificativas plausíveis para embasar a tomada de decisões.
Diante dessas informações, talvez você esteja se perguntando: – Mas como aplicá-los em uma empresa?
Dentro da área de RH, sete indicadores podem ser implementados e, no Programa de Desenvolvimento de Líderes Coach Vanusa Cardoso, descobrimos como cada um deles funciona e como podem ajudar gestores, diretores e líderes. Saiba mais sobre:
 

Turnover:

Esse indicador aponta se a rotatividade de funcionários dentro de uma empresa está dentro do habitual. Dependendo da organização, se o turnover estiver maior do que 5%, indica que algo está errado e que é o momento de avaliar e identificar o que está acontecendo; o porque dessa companhia não conseguir reter seus colaboradores.
Dentro do PDL Vanusa Cardoso, por exemplo, para identificar o turnover com precisão, os RHs precisam apresentar mês a mês a porcentagem de rotatividade. Com base nisso é gerado um gráfico comparativo para analisar esses dados e obter resultados mais exatos.
 

Absenteísmo:

Sabe quando o profissional começa a faltar ao trabalho sem justificativa, ou quando os atrasos são cada vez mais constantes? Esses fatores são o que caracterizam o absenteísmo. Dentro do nosso programa, diretores e gestores poderão acompanhar mensalmente os resultados da autoavaliação de cada participante e esse indicador pode ser analisado individualmente ou em grupo.
 

Avaliação de aprendizagem:

Tendo como base exemplos de liderança e conhecimentos compartilhados com os liderados, ao final de cada módulo do PDL Coach será possível visualizar o resultado da aprendizagem de cada participante e o nível de aprendizagem grupal e os participantes receberão uma certificação online.
 

Autoavaliação

Mensalmente os gestores do projeto e diretoria conseguirão visualizar os resultados da autoavaliação de cada participante, conseguindo visualizar o mergulho de cada um ao longo do dia do treinamento. Esse indicador poderá ser analisado de forma individual (por participante) e também grupal (autoavaliação grupal).
 

Avaliação Líder Coach – Equipe:

Um líder coach precisa orientar sua equipe para melhorar seu desempenho e desenvolver habilidades e competências de cada colaborador – individualmente ou em grupo – para alcançar melhores resultados. Após o quarto módulo do Programa de Desenvolvimento de Líderes, esse indicador é apresentado a gestores e diretores e ele pode ser analisado individualmente (como cada líder é avaliado pela equipe) ou em conjunto (como a equipe avalia o grupo de líderes). Antes da formatura, no décimo primeiro mês de programa essa avaliação é aplicada novamente, visando mensurar os avanços e resultados do programa quanto a liderança coach.
 

Avaliação Líder Coach – Superior:

Neste indicador, gestores e diretores poderão analisar a forma como o grupo de líderes participantes foi avaliado por seus superiores. Essa métrica é apresentada depois da conclusão do quarto módulo do PDL Coach Vanusa Cardoso e antes da formatura (décimo primeiro mês).
 

Desafios Líder Coach:

Durante o programa, gestores poderão acompanhar o comprometimento dos participantes e do grupo quanto aos desafios mensais estabelecidos. Esse indicador pode ser analisado de forma individual, dentro da comunidade, e, de forma grupal, com a porcentagem de comprometimento do time com os desafios propostos.
 
Percebeu como cada um deles é importante para avaliar uma equipe de líderes e ter mais resultados positivos? Participe do Programa de Desenvolvimento de Líderes Vanusa Cardoso e descubra como um bom líder pode ajudar na retenção de talentos, a dar um bom feedback e a deixar seu time ainda mais conciso.
 
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Saiba sobre o PDL Coach