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Você sabe o que é ser um líder de verdade? E um Líder Coach? E, mais ainda, as vantagens e desvantagens de ser um Líder Coach? Pois saiba que esse profissional tem a missão de guiar as pessoas e também desenvolvê-las.

Além disso, as empresas valorizam muito a liderança coach. 

Você pode se perguntar por que isso acontece, já que também há certo preconceito quanto à palavra coach.  

E a resposta é simples e pontual: um coach profissional tem foco na solução, mesmo sendo um processo que use toda uma metodologia específica e demande tempo de aplicação, o foco é o resultado. E é isso que as empresas almejam: resultados consistentes.

Pense comigo: conseguir os resultados para a empresa e fazer isso de uma forma dinâmica, assertiva, guiada, com colaboradores engajados e ter satisfação com tudo isso, não é maravilhoso?

Sim, é! 

O líder coach tem ferramentas para exercer este poder. Esse tipo de líder mobiliza o que há de melhor nas pessoas. Ele inspira!

Estou muito ansiosa para passar informações sobre esse assunto e te aproximar de muitos conceitos e ensinamentos que vão ajudar na liderança diária. Por isso, na escrita deste artigo e na completude dessa leitura você irá saber:

• O que é Líder Coach?
• Vantagens de ser um Líder Coach
• Desvantagens de ser um Líder Coach
•  Por que ser um Líder Coach?

Esse artigo é esclarecedor. Comece agora mesmo sua leitura!

O que é Líder Coach?

O Líder Coach é um tipo de liderança na qual o profissional usa uma metodologia que ajuda a desenvolver as competências comportamentais dos seus liderados. Além de orientar, apoiar e estimular o seu próprio desenvolvimento estende isso ao trabalho da equipe que lidera.

Desta forma, é um permanente auto desenvolvimento do líder e um auxílio às habilidades e competências dos seus liderados de forma continuada.

O Líder Coach, por saber usar a metodologia coaching nele mesmo, tem acesso às ferramentas de autoconhecimento que lhe dão o suporte de ser um treinador. Assim, as ferramentas bem aplicadas aos funcionários e também o uso por eles mesmos, podem levá-los aos resultados almejados pela empresa. 

O cenário de resultados observado pelo Líder Coach o agrada muito, dinamiza sua atuação e potencializa sua performance. 

É um fato incontestável: Se o líder se conhece melhor e coloca esse conhecimento nas atitudes, ele inspira os funcionários a quererem ser tão bons quanto. Essa é a porta para iniciar uma liderança coach.

Mas, ainda assim, diante de tantas características estimulantes desse tipo de liderança, deve-se ter claro que, assim como existem as vantagens em ser um líder coach, há também as desvantagens. Veja abaixo.

Vantagens de ser um Líder Coach

Diria que a primeira delas é que chegar ao resultado com um processo de coaching, sério e de sucesso, dá um sabor mais gostoso à vitória. É prova de que o envolvimento vale a pena. Mas existem outras vantagens, veja:

Formação de novos líderes: na liderança Coach, o líder olha para o seu liderado e personaliza a sua formação, já pensando qual papel essa pessoa irá exercer dentro da empresa. Olha que satisfação, poder preparar uma pessoa para assumir uma possível liderança focando nos pontos fortes que ela possui e ajudando-a nos pontos fracos, melhorando-os.

Dar clareza e direção: o Líder Coach detém esse poder, pois consegue com os conhecimentos que possui observar e dar feedbacks estruturados para os funcionários.  

Assim, seus colaboradores têm mais clareza dos seus pontos fortes e fracos e com isso vão se autoconhecendo e melhorando. Com essa clareza sobre o próprio comportamento, fica mais fácil abrir os olhos para o novo caminho e o Líder Coach joga luz sobre a direção.

Aumento do engajamento: os colaboradores percebem que o líder está focando no seu treinamento, eles percebem que possuem bastante importância para a empresa e se vêem pertencentes ao processo, ao ambiente. 

Os funcionários com uma liderança coach aprendem a juntarem os seus talentos, que é algo natural, com as habilidades desenvolvidas pelo Líder Coach. Isso é um grande impacto positivo na organização.

Desenvolvimento de habilidades: o Líder Coach sabe estimular o melhor de cada funcionário mesmo quando estão todos no mesmo projeto. Essa é uma habilidade desenvolvida no processo de coaching, olhar e ver os pontos fortes de cada um e fazer com que se sobressaiam para o trabalho em equipe.

Traz valor às relações: as relações interpessoais estão fortemente presentes dentro das equipes e necessitam serem saudáveis, dado o tempo que se passa junto dos colegas, bem como os objetivos que se deseja alcançar. 

Por isso, construir uma relação de respeito e confiança é fundamental para que a liderança coach dê certo. Aqui a posição do líder é mera formalidade, e ele não faz uso da hierarquia só para cobrar ou delegar: ele se faz presente e participa.

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Desvantagens de ser um Líder Coach

Apesar das inúmeras vantagens em ser um Líder Coach, veja aqui o que de negativo pode haver na escolha dessa liderança. 

É justo ter isso esclarecido, pois conhecer o cenário e saber onde se está pisando é fundamental para se fazer as escolhas.

Não surte efeito em todas as situações: em algumas delas, uma abordagem de ordem pode surtir melhor efeito, como é o caso de uma crise, “um incêndio para apagar”. 

Por isso, o Líder Coach deve ser totalmente dono da situação e não usar a metodologia coach em todos os momentos. Seu olhar conhecedor é preparado para fazer esta escolha.

As metas de curto prazo podem ser prejudicadas: para desenvolver nos funcionários habilidades e competências com a metodologia coaching leva tempo. Esse motivo deve direcionar o líder na escolha do treinamento, pois fazer a liderança coach para aplicar em uma meta de curto prazo pode não render os benefícios que se deseja.

O tempo despendido no treinamento é maior: ser um Líder Coach e aplicar este conhecimento nas pessoas da equipe demanda envolvimento maior do que em outro tipo de liderança. Há um preparo estruturado para as conversas e a observação do colaborador é maior do que o normal. 

E essa dedicação é mútua, pois o profissional precisa querer participar do processo de liderança coach.

Leia também: Você é um líder e busca técnicas para fortalecer seu time?

Por que ser um Líder Coach?

O estilo de liderar do Líder Coach está em alta pelo fato de reconhecer os talentos da equipe, desenvolver as habilidades e as competências dos colaboradores. 

Sendo assim, a empresa ganha demais tendo um líder assim! Da liderança coaching nascem mais líderes preparados para a empresa.

Posso afirmar, também, que investir em um Líder Coach é ter um membro da empresa que possui características inspiradoras, admiráveis e isso mexe com toda a equipe. 

Esse líder é motivado e disciplinado, motivando os outros. É um bom ouvinte e sabe gerir os conflitos internos não os deixando se expandirem. O Líder Coach sabe se comunicar e possui ética para agir e inspirar por meio de suas ações e comportamentos. 

Com isso o mercado de trabalho se abre para esse profissional!

O Líder Coach cria as oportunidades para uma comunicação mais eficaz, mesmo dentro de uma empresa com grande diversidade de pessoas.  Esse é o poder do autoconhecimento, da empatia, do saber ouvir e das ferramentas certas. 

Mas é preciso saber que antes de liderar pessoas, para ser um Líder Coach, você precisa ter passado pelo processo de coaching. Ter domínio sobre você mesmo e se autoconhecer é fundamental.

No processo de coaching todas essas competências e habilidades são desenvolvidas. E, vamos combinar, um líder assim tem dentro de si uma fonte poderosa para buscar soluções em momentos de crise. 

Outro ponto muito importante é que para o Líder Coach apoiar o subordinado e ajudar a mudar os seus comportamentos, é necessário que haja uma parceria entre eles. E esta parceria é construída com confiança mútua e respeito.

Agora conta aqui para mim: Ser um Líder Coach é algo poderoso, não é mesmo?

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O cenário incerto de um momento de crise causa paralisação e, por vezes, desalento. Contudo, é justamente na crise que surgem oportunidades e novas formas de lidar com situações que antes pareciam comuns. Neste contexto, a liderança situacional tem despertado o interesse dos líderes nos últimos tempos.

Entender que a vida é feita de ciclos e que estamos expostos às intempéries das suas oscilações, nos motiva a manter uma abertura genuína para as mudança que venham a se apresentar ao longo do caminho.

Afinal, quem podia esperar que uma pandemia iria assolar o mundo, como aconteceu em 2020?

Muitos profissionais, líderes e empresas tiveram que se reinventar encontrando novas formas de manter suas equipes motivadas e livres do caos interno que uma crise sanitária (e econômica) pode causar nas pessoas.

Neste quadro, surge o líder situacional. Ou seja, um método de liderança que se adapta ao momento fortalecendo a ligação que existe entre líder e liderado.

Desta forma, para conhecer um pouco mais sobre liderança situacional, como aplicá-la na empresa e quais são as habilidade desse líder, continua comigo até o final da leitura.

O que é liderança situacional?

Em 1969, Paul Hersey e Ken Blanchard desenvolveram a teoria da Liderança Situacional, que basicamente remete ao líder que consegue moldar seu comportamento e estilo de liderança a situação do momento e as condições dos seus liderados.

Parece extremamente pertinente para o momento que estamos vivendo, não é mesmo?

Os autores dissertam, belissimamente, que não existe uma liderança melhor do que a outra, mas uma liderança que melhor atende o momento presente. E ter essa clareza sobre a questão faz com que os líderes consigam observar seus modelos de gestão, de forma clara e objetiva, melhorando-os e os adaptando em cada situação.

O líder situacional segue em um estado constante de avaliação sobre a maturidade dos liderados, assim como a execução de tarefas e suas competências.

Com o entendimento desses 3 pilares, o líder passa a ter condições de ajustar demandas para aumentar a produtividade da equipe, desenvolver os colaboradores mais engajados, reconhecer a capacidade do time, exigir um desempenho maior ou afrouxar a demanda de acordo com o momento vivido.

Leia mais: Se adaptar às mudanças gera desconforto? Mas o que é conforto?

Como aplicá-la no dia a dia da empresa?

O líder é uma figura reconhecida pelo seu alto grau de inspiração e exemplo. Na liderança situacional essa condição não é diferente e, por sinal, fica ainda mais forte.

Uma das premissas da liderança situacional é reconhecer que existem diversas formas de resolver um determinado problema e que cabe ao líder identificar tais formas, orientando a equipe. Esse processo acontece por meio de um reconhecimento claro e estrutural sobre os liderados.

Sendo assim, o líder situacional precisa ajustar seu estilo de liderança a fim de atender as necessidades da equipe, reconhecendo as individualidades do seu time e desenvolvendo as pessoas de forma que elas consigam alcançar altos níveis de desempenho e autoconhecimento.

Para aplicar a liderança situacional dentro da empresa é preciso que exista um interesse genuíno no desenvolvimento das suas próprias habilidades enquanto líder. Para então, vivenciá-las junto aos liderados.

Estilos de liderança situacional

Vale destacar que os autores da teoria da Liderança Situacional elencaram 4 formas de fazê-la de acordo com a maturidade do time. Observe:

Estilo 1 – Direção: neste caso existe uma proximidade maior entre líder e liderado. Ao delegar a tarefa, o líder precisa explicar com detalhes e acompanhar a execução, ou seja, mostrando a direção.

Estilo 2 – Orientação: aqui existe um envolvimento maior da equipe nos processos de execução. Por meio de feedbacks e orientações constantes, líder e liderados chegam no objetivo desejado, seja ele um projeto ou uma entrega importante.

Estilo 3 – Apoio: o papel do líder, neste caso, passa a ser de apoiador, sendo que a equipe está pronta para analisar o processo de execução e melhorá-lo ao longo do caminho a fim de fazer a melhor entrega possível. Sempre disponível, o líder segue dando o apoio necessário.

Estilo 4 – Autonomia: em um estágio avançado de responsabilidade, comprometimento e foco no resultado, o time tem autonomia total para executar as tarefas e avaliar os processos. O líder, neste cenário, passa a ser um expectador/mentor.

Habilidades do líder situacional

Se você chegou até esse ponto da leitura, pôde perceber que a liderança situacional requer líderes dispostos a desenvolver novas habilidades, assim como, estar aberto a rever seu processo de gestão em prol do sucesso do grande grupo.

À vista disso, separei 3 habilidades que acredito serem importantes para o líder situacional:

Adaptação: o mundo muda o tempo todo e, com o surgimento da crise do Covid-19, isso não foi diferente. A capacidade de adaptação permite que o líder possa responder de forma positiva à todas as oscilações do mercado, sem sofrer com isso. E pelo contrário, enxergando nas mudanças as soluções para os problemas e estratégias que podem tornar o time ainda mais eficiente.

Delegação: delegar é um processo importante e, como todo processo, exige atenção e estruturação. Delegar significa demandar uma tarefa de forma clara, objetiva e estruturada. O líder precisa partir do pressuposto de que a pessoa não sabe o que fazer e, mesmo que o colaborador tenha que pesquisar sozinho e encontrar a solução, isso deve estar muito claro no processo de delegação.

Iniciativa (e “acabativa”): estar disposto a apoiar, orientar e supervisionar são imprescindíveis. Diferentes tipos de pessoas requerem diferentes tipos de iniciativas. Ao acompanhar os liderados, o líder não pode perder o foco no objetivo da tarefa ou do projeto de forma que se alcance o resultado com sucesso (ou seja, ter “acabativa”).

Uma crise, muitas oportunidades

Quando paro para observar os estragos que a crise do Covid-19 causou nas empresas nos últimos meses, percebo também, o quanto de oportunidades que ela despertou.

Novas formas de fazer a mesma coisa com menor custo, desenvolvimento de habilidades que antes nem se cogitava, estreitamento na relação entre líderes e liderados, interesses para novos aprendizados e autodesenvolvimento são apenas alguns exemplos do que uma crise é capaz de incentivar e melhorar dentro das pessoas e das empresas.

E, por este motivo, a liderança situacional despertou interesse nos últimos tempos. Processos, pessoas e prioridades mudaram, ou seja, exige-se líderes que acompanhem essas mudanças abraçando-as com dedicação e interesse.

Existe oportunidade até mesmo na crise, principalmente para aqueles líderes que estão conectados com as pessoas e dispostos a olhar os desafios como motivadores de sucesso, partindo para a ação.

Que sejamos esse tipo de líder!

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Antes de ir embora, comenta aqui embaixo quais têm sido os desafios da liderança neste momento de crise.